¿Es usted nuevo en Medicaid?

Cómo utilizar su plan Medicaid para obtener atención médica

Ahora que se ha inscrito en Medicaid, debe elegir un plan de salud y un médico. Debe tener un plan de salud y un médico antes de poder recibir servicios cubiertos, como visitas al consultorio, análisis de sangre y radiografías.

Hay muchas maneras de obtener información sobre los planes de salud y los médicos:

  • POR TELÉFONO: Llame al agente de inscripción de Medicaid de Carolina del Norte al 833-870-5500
  • EN LÍNEA: Visita ncmedicaidplans.gov
  • POR CORREO: Complete el formulario de inscripción en papel que recibió en su paquete de inscripción y devuélvalo por correo o por fax.
  • APLICACIÓN MOVIL: Utilice la aplicación móvil NC Medicaid Managed Care para Androide o iPhone.

Si no selecciona un plan, no se preocupe: Medicaid elegirá un plan de salud y un médico por usted.  Lea una lista completa de los servicios cubiertos por su plan de Medicaid.

¿Tiene preguntas sobre cómo utilizar sus beneficios de Medicaid o tiene problemas para acceder a la atención?

Comuníquese con su Defensor del Pueblo de Medicaid de Carolina del Norte. Puede comunicarse con ellos al 877-201-3750 de 8 am a 5 pm de lunes a viernes o visitar su sitio web en ncmedicaidombudsman.org.

Una vez que tenga un plan de salud y un médico, Medicaid le enviará por correo una carta de bienvenida y su tarjeta de identificación de Medicaid. Muchos planes también le permiten ver o imprimir una tarjeta electrónica desde una cuenta en línea.

A continuación le explicamos cómo utilizar su tarjeta de Medicaid para obtener atención médica: 

  1. Lleve la tarjeta al médico o farmacéutico para que puedan verificar su elegibilidad.
  2. Mantén tu información actualizada. Asegúrate de contactar con tu local Departamento de Servicios Sociales si algo cambia, como su dirección o cabeza de familia.

Mantén tu información actualizada. Asegúrate de contactar con tu local Departamento de Servicios Sociales si algo cambia, como su dirección o cabeza de familia.

Hay ayuda gratuita disponible en todo Carolina del Norte. Solicite asistencia legal y conozca sus derechos según NC Medicaid contactándonos hoy :