Copagos de Medicaid: obtenga atención
Los pacientes tienen derecho a recibir atención y medicamentos incluso si no pueden pagar el copago.
Como farmacéuticos y técnicos de farmacia en Carolina del Norte, es fundamental informar a nuestros pacientes sobre sus derechos, especialmente cuando se trata de acceder a atención y medicamentos. Un aspecto clave que suele causar confusión es el copago del seguro médico.
Derecho del paciente a recibir atención incluso sin copago
En Carolina del Norte, no se permite negar atención o recetas debido a un copago impago. Existen regulaciones para garantizar que las limitaciones financieras no impidan que los pacientes accedan a servicios médicos o medicamentos. Si un paciente no puede pagar su copago $4 de inmediato, los proveedores de atención médica, incluidos médicos y farmacias, aún deben brindar los servicios o medicamentos necesarios.
En Carolina del Norte, no se permite negar atención o recetas debido a un copago impago. Existen regulaciones para garantizar que las limitaciones financieras no impidan que los pacientes accedan a servicios médicos o medicamentos. Si un paciente no puede pagar su copago $4 de inmediato, los proveedores de atención médica, incluidos médicos y farmacias, aún deben brindar los servicios o medicamentos necesarios.
Para los pacientes que están confundidos o necesitan más información sobre cómo funciona este sistema, hay varios recursos disponibles:
- Defensor del Pueblo de Medicaid de Carolina del Norte:. Llame al 877-201-3750 de 8 am a 5 pm, de lunes a viernes, o visite ncmedicaidombudsman.org.
- Centro de contacto de Medicaid de Carolina del Norte: Llame al 888-245-0179.
- Servicios para miembros del plan de salud: Cada plan de salud tiene una línea de servicios para miembros dedicada que puede brindar asistencia.
- Comparta esta información de NCmedHelp –https://ncmedhelp.org/legal-services-2/medicaid-copays-know-your-rights/
Estos recursos pueden ayudar a los pacientes a comprender sus derechos y navegar por el sistema de Medicaid de manera efectiva.
Como farmacéuticos y técnicos de farmacia, ustedes desempeñan un papel vital a la hora de educar a nuestros pacientes sobre sus derechos y ayudarlos a acceder a la atención. Al comprender las reglas sobre los copagos y los recursos disponibles, podemos ayudar mejor a nuestros pacientes a navegar por sus opciones de atención médica. Recuerde, a nadie se le debe negar atención o medicamentos porque no puede pagar un copago por adelantado.
¿Tiene preguntas sobre este reglamento? Contacta el Defensor del Pueblo de Proveedores de Medicaid de Carolina del Norte. Llame al 866-304-7062 de 8 am a 5 pm, de lunes a viernes, o visite Medicaid.ProviderOmbudsman@dhhs.nc.gov.
¿Un médico o farmacia se ha negado a brindarle servicios o surtir recetas porque usted no podía pagar el copago de Medicaid? Hay ayuda gratuita disponible en todo Carolina del Norte. Solicita asistencia jurídica y conoce tus derechos